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Comment Big Moustache a relancé son activité post-confinement ?
Big Moustache : des campagnes SMS au poil
De la box clé en main au salon de coiffure
Big Moustache a commencé à commercialiser des Box de rasage clé en main sur son site internet. Au vu du succès de leurs box, ils ont ouvert un premier salon.
Une stratégie de communication online & offline
Ils ont décidé d'axer leur communication autour : des réseaux sociaux, du mailings, du bouche à oreille, des partenariats (comme Pongo) mais également des influenceurs.
Un besoin de se digitaliser
Grâce à Pongo, ils ont aujourd'hui 15 000 clients en base et peuvent piloter leur communication sur leurs 3 établissements.
La campagne SMS : un canal de communication efficace
Un ciblage maitrisé
Grâce à Pongo, Big Moustache a pu se créer facilement une base de données clients qualifiée. Au retour du confinement, ils ont pu envoyer une campagne SMS à leurs meilleurs clients pour annoncer leur réouverture.
Un accélérateur de CA
Grâce à Pongo, Big Moustache a pu programmer en un clic sa campagne SMS. Le résultat s'est fait ressentir immédiatement sur son chiffre d'affaires. 4 jours après avoir posté la campagne, il affichait un résultat de + 4000 € !
Un planning surchargé
Grâce à sa campagne SMS, Big Moustache à vu son planning de réservation explosé. En effet, peu de temps après avoir envoyé sa campagne, son planning de réservation indiquait 100 % d'occupation sur les prochains 15 jours.
Résultat d'une campagne SMS en trois chiffres
Pongo nous a permis de bénéficier d’un programme de fidélité ludique, fun et moderne qui nous projette directement dans le 21ème siècle.