Hey Pongo x Zelty : un programme de fidélité dans votre logiciel de caisse
Sommaire
H2 Example
Blog

Hey Pongo x Zelty : un programme de fidélité dans votre logiciel de caisse

Restauration
Button Text
Fidélité
Button Text

Hey Pongo, le meilleur système de fidélisation, est [.is--yellow-highlight]maintenant intégré à votre caisse Zelty[.is--yellow-highlight] pour encore plus de facilité d’utilisation. Cette intégration permet aux restaurateurs d’accéder à un programme de fidélisation Zelty vraiment efficace. Utilisé par des milliers de restaurants, Hey Pongo, c'est la clé pour booster votre chiffre d’affaires, sans rien faire !

 

 

 

Avec l’intégration Hey Pongo dans Zelty, transformez tous vos visiteurs en clients fidèles et vos clients fidèles en chiffre d’affaires.

 

 

[.is--yellow-highlight]Ces restaurants ont Zelty et Hey Pongo :[.is--yellow-highlight]

Gruppomimo, Fresh Burritos, La Famille, Père & Fish, Thai at home, Côme, Les Burgers de Papa, PB Poulet Braisé, KonaPoke, King Marcel, Nachos…

 

Alex de Père & Fish :

« Hey Pongo nous permet à la fois de fidéliser, de capter et de communiquer avec nos c lients. C’est une solution hyper novatrice sur le marché. Ils ont bien compris les problématiques des restaurateurs, du coup c’est très rapide à mettre en place, en plus d’être super efficace. »

 

Avec Hey Pongo, [.is--yellow-highlight]fidélisez[.is--yellow-highlight] directement depuis votre caisse Zelty !

 

Toutes les fonctionnalités Hey Pongo sont accessibles à tous les restaurateurs équipés du logiciel de caisse Zelty. En activant ce module, un restaurant peut proposer à ses clients un système de fidélisation unique et engageant.

 

Profitez du meilleur de Hey Pongo :

 

  • Programme de fidélité à points ;
  • Récompenses personnalisées ;
  • Relances automatisées en fonction de scénarios prédéfinis ;
  • Campagnes de SMS ponctuelles ;
  • Jeux concours et animation de base client ;
  • Omnicanal : en salle, livraison, c&c, web…

Comment ça marche ?

 

  1. Le client est encaissé, comme habituellement
  2. Il voit ses points s’afficher sur la tablette au comptoir, ou en scannant un QR code
  3. Il rentre son numéro de téléphone pour s’identifier et recevoir ses points.
  4. Il voit ses points et ses récompenses de fidélité
  5. Il clique sur l’une d’elles dès qu’il souhaite convertir ses points en récompense
  6. Ses points sont mis à jour et il reçoit un SMS avec QR code unique, à échanger au comptoir

 

Pour le restaurateur :

 

Avec Zelty, vous bénéficiez d’une solution back office ergonomique. Le logiciel de caisse vous permet de centraliser l’ensemble de vos canaux de vente.

 

Tous vos canaux sont aussi centralisés dans votre programme de fidélité omnicanal. En plus de gérer les points et les récompenses, le back office Hey Pongo permet de piloter sa base client et de la segmenter par typologie de clients : VIP, réguliers, clients à risque pas venus depuis 3 mois…

 

En option, des SMS automatiques vous permettent de les réengager lorsqu’ils changent de catégorie. Par exemple, avec des promos pour les clients qui ne sont pas venus depuis 3 mois.

 

Salle, livraison, click & collect : chaque canal participe à la fidélisation. Le système de récompense permet même de faire gagner des bons de réduction pour l’un ou l’autre canal, afin de convertir ses clients.

 

 

Pourquoi utiliser Hey Pongo et Zelty pour [.is--yellow-highlight]fidéliser les clients de son restaurant[.is--yellow-highlight] ?

 

Votre logiciel de caisse Zelty intègre tous les avantages d’un programme de fidélité Hey Pongo : engageant, ludique et à vos couleurs.

 

Gagnez du temps

 

Rien à faire pour vos équipes ! L’enrôlement est autonome. Qu’il passe par une tablette tactile dédiée à la fidélisation ou par le scan d’un QRcode, le client s’inscrit de lui-même dans le programme de fidélité. Tout est automatisé et gamifié pour atteindre des taux d’enrôlement jusqu’à 50% de votre flux client.  

  

Récompensez vos meilleurs clients

 

Avec Hey Pongo intégré à Zelty, chaque commande devient une expérience ludique. Vous pouvez récompenser vos clients en fonction de leurs dépenses, 1€ = 1 point. Ce mécanisme permet d’augmenter le panier moyen pour atteindre plus vite ses récompenses préférées.

 

Faites revenir vos clients plus souvent

 

Allez plus loin que les récompenses de fidélité : Hey Pongo est une plateforme d’engagement client complète, pour exploser votre chiffre d’affaires.

 

Avec notre système de fidélisation intégré à Zelty, les données client sont récoltées dans un CRM Hey Pongo rien qu’à vous. Vous pouvez piloter votre plateforme client via plusieurs mécanismes de fidélisation conçus pour les restaurateurs. SMS automatisés, relances clients, campagnes marketing, sondages, campagnes de boost des avis Google, jeux concours… Le tout dans une interface hyper claire et intuitive pour digitaliser son restaurant en quelques minutes.



Testez Hey Pongo depuis votre logiciel de caisse Zelty :

fidélisation zelty