Pongo
Réseau de restaurants : hero Pongo pour les franchises

Pour les franchises

Un réseau multisites.
Un seul endroit pour
tout piloter.

Pongo donne aux grands groupes enfin une vue globale sur leur réseau, des leviers marketing centralisés, et la capacité d'animer chaque site localement, sans multiplier les outils, sans y passer des semaines.

Le problème

Gérer un réseau multi-sites ne devrait pas être aussi compliqué.

Les grands groupes food se heurtent toujours aux mêmes problèmes : fragmentation des outils, manque de visibilité, et une stratégie nationale qui ne descend pas au niveau local.

Sites d'un réseau avec des performances divergentes
Vous pilotez à l'aveugleChaque site a ses propres chiffres, dans ses propres outils. Impossible d'avoir une vision consolidée du réseau en temps réel, et vous attendez les exports de fin de mois pour réagir.
Animation locale d'un réseau de restaurants
L'animation réseau en local est un chantierDéployer une campagne nationale demande de passer par chaque site. Les équipes locales ont leurs propres habitudes. La cohérence de marque est sacrifiée dès qu'on descend au niveau opérationnel.
Écart entre stratégie nationale et exécution locale
Le local échappe au globalVotre stratégie nationale ne se traduit pas sur le terrain. Les managers de site font ce qu'ils peuvent, avec les moyens qu'ils ont. La marque souffre d'une expérience client hétérogène.
Empilement d'outils marketing payés plusieurs fois
Trop d'outils, zéro cohérence.Fidélité dans un outil, avis Google dans un autre, campagnes email dans un troisième. Les données ne se parlent pas, les équipes ne se coordonnent pas, et vous payez plusieurs fois pour les mêmes fonctionnalités.
Ce que Pongo fait pour vous

L'infrastructure marketing pour piloter à grande échelle.

Du déploiement national à l'animation locale, Pongo s'adapte à la complexité de votre réseau sans la reproduire.

Fidélité, Jeux concours, CRM Avis clients, tout au même endroit.

  • Remplacez 7 outils par une seule plateforme unifiée
  • CRM commun : base clients consolidée sur tout le réseau
  • Gestion des avis Google centralisée avec réponse IA multi-sites
  • Présence locale synchronisée sur 30+ plateformes
Dashboard Pongo : fidélité, CRM et avis centralisés
Résultats prouvés

Un réseau entier piloté depuis un seul outil

Les réseaux Pongo centralisent tout leur marketing dans un seul dashboard. Ce qui demandait 5 outils et des heures de reporting manuel devient une exécution en 1 clic, sur tout le réseau.

Basilic & Co
On a doublé le chiffre d'affaires de la journée. 25 à 30 offres via le SMS. C'est la meilleure opération qu'on ait jamais faite.

Alain Gateau

Franchisé · Basilic & Co Carcassonne

Découvrir le cas client
Alain Gateau, Basilic & Co
Alain Gateau
Résultats prouvés

La tête de réseau se concentre sur la stratégie

Pongo prend en charge l'exécution opérationnelle, déploiements, relances, avis, reporting, pour que vos équipes travaillent sur ce qui crée vraiment de la valeur.

Reporting

avec Pongo

1 dashboard · Temps réel

Reporting automatique en temps réel sur le dashboard réseau

avant Pongo

5 outils · ~6h/semaine

Exporter les données de 5 outils différents manuellement

Campagnes

avec Pongo

1 clic · Réseau entier

Campagnes déployées sur tout le réseau en 1 clic

avant Pongo

4h par campagne · Site par site

Créer et envoyer les SMS manuellement sur chaque site

Avis Google

avec Pongo

0 min · IA automatique

Réponses centralisées avec suggestions IA, réseau entier

avant Pongo

10h/semaine · Manuel

Répondre un par un, site par site

Nouveau site

avec Pongo

0 min · IA automatique

Nouveau site opérationnel en quelques heures

avant Pongo

3 semaines · From scratch

Configurer le marketing from scratch

Relances

avec Pongo

100% automatique · 0 min/jour

Relances automatiques déclenchées selon le comportement

avant Pongo

Manuel · 0 automatisation

Suivre et relancer les inactifs manuellement

Synchronisation

avec Pongo

20+ plateformes · Instantané

Synchronisation automatique sur 20+ plateformes

avant Pongo

1 fiche à la fois · ~2h/semaine

Mettre à jour chaque fiche Google manuellement

Questions fréquentes

Ce que les têtes de réseau nous demandent avant de signer.

Comment Pongo s'articule entre le siège et les franchisés ?
Le siège définit les règles nationales : programme de fidélité, templates de campagnes, réponses types aux avis, Brand App. Chaque franchisé exécute dans le périmètre que vous lui ouvrez — sans recréer l'outil, sans casser la cohérence de marque.
Peut-on laisser de l'autonomie au local tout en gardant le contrôle ?
Oui. La configuration se cascade : national → régional → site. Le manager local adapte offres et animations dans les limites que vous fixez. Les accès sont granulaires : direction, responsable régional, franchisé.
Comment se passe le déploiement sur un nouveau restaurant du réseau ?
Le nouvel établissement hérite automatiquement des automatisations, de la Brand App, des campagnes et du catalogue de récompenses. Le déploiement se compte en heures, pas en semaines de configuration from scratch.
Comment pilote-t-on la performance de chaque site ?
Un dashboard consolide visites, CA, clients et note Google en temps réel. Des alertes signalent un site qui décroche vs la moyenne réseau. Le reporting s'exporte pour vos comités de direction.

Votre réseau, piloté comme il le mérite.

On analyse votre organisation actuelle et on vous montre concrètement ce que Pongo apporterait à votre réseau. 45 minutes, avec votre équipe, sans engagement.