Pongo
Une démo→
Interface programme de fidélité Pongo

Fidélisation

Plus d'engagement, plus de fréquence, plus de rentabilité.

Tout le monde a un programme de fidélité. Personne ne voit son trafic augmenter. Le modèle traditionnel est mort.

Demander une démo→

Votre client s'inscrit partout, tout le temps. Sans friction.

Désigné pour le rush, chaque point de contact devient une opportunité de capter un nouveau client.

Tablette Pongo
Tablette PongoAu comptoir, le client s'inscrit en quelques clics.
Borne de commande
Borne de commandeChaque passage devient une donnée client exploitable.
Wallet en caisse
Wallet en caisseLe client ajoute sa carte à son Apple ou Google Wallet.
TPE carte bleue
TPE carte bleueL'inscription se déclenche au moment du paiement.
QR code sur table
QR code sur tableUn scan suffit pour s'inscrire depuis son téléphone.
Application mobile
Application mobileVia votre Brand App personnalisée à vos couleurs.

Bien plus que du transactionnel.

Vos clients gagnent des points pour chaque interaction, pas seulement les achats.

Achat en caisse
Achat en caisseLe classique : les points s'accumulent à chaque passage.
Avis Google
Avis GoogleRécompensez les retours clients avec des points bonus.
Sondage
SondageTransformez le feedback client en points de fidélité.

La récurrence ne se décrète pas. Elle s'automatise.

Des campagnes qui se déclenchent seules, ciblent les bons clients et rapportent. Pendant que vous vous concentrez sur l'accueil et la cuisine.

Interface d'automatisation des campagnes de fidélité

Des récompenses qui donnent envie de revenir.

Points, paliers, récompenses expérientielles ou produits offerts : construisez un programme qui ressemble à votre marque et fait vraiment revenir vos clients.

Application fidélité : récompenses classiques
Classiques
Remise en %
Produit offert
Menu gratuit
Bon d'achat
Application fidélité : récompenses expérientielles
Expérientielles
Cours de cuisine
Rencontre Chef
Accès VIP
Entre amis
Application fidélité : merch et brand
Merch & Brand
Tablier à vos couleurs
Tote bag
Mug personnalisé
Kit apéro
Application fidélité : récompenses sur-mesure
Sur-mesure
Récompenses en série
Parrainage & Invitations
Vente privée
Cadeaux d'anniversaire

Connecté à vos outils. Pas besoin de tout changer.

Plus de 80 partenaires certifiés : caisses, bornes, TPE, commande en ligne, paiement à table.

6XPOS
Biborne
Deliverect
Dood
Dvore
Innovorder
L'Addition
Menlog
Popina
ProgMag
Shopify
SumUp
Synapsy
WooCommerce
Zelty
6XPOS
Biborne
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Dood
Dvore
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L'Addition
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Zelty
Belorder
CarréPOS
Dishop
Drive Eat
Hiboutik
Izipass
Lightspeed (K-Series)
QSR Link
PrestaShop
RedBiscuit / Acrelec
Square
Sunday
Tabesto
Yavin
Belorder
CarréPOS
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Hiboutik
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QSR Link
PrestaShop
RedBiscuit / Acrelec
Square
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Ils en parlent
mieux que nous

Flour Cookies
Le programme de fidélité est au cœur de l'expérience client de nos boutiques, et j'en suis très content.

Julien Zerbib

Fondateur · Flour Cookies

Découvrir Pongo en démo
Julien Zerbib, Flour Cookies
Julien Zerbib

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur Pongo Fidélité.

Comment fonctionne l'inscription des clients au programme ?
Pongo permet l'inscription via tablette au comptoir, borne de commande, TPE lors du paiement, QR code sur table, Apple/Google Wallet ou application mobile. Le client choisit le canal qui lui convient, l'inscription prend moins de 30 secondes.
Peut-on personnaliser les règles de points ?
Oui, vous définissez librement le ratio points/euro, les actions bonus (avis Google, sondage, parrainage), les paliers de récompenses et les dates d'expiration. Tout est paramétrable depuis le dashboard Pongo.
Les campagnes d'activation sont-elles vraiment automatiques ?
Complètement. Vous configurez les déclencheurs (anniversaire, inactivité, seuil de points atteint…) et Pongo envoie le bon SMS ou email au bon moment, sans intervention de votre part.
Pongo est-il compatible avec ma caisse ?
Pongo s'intègre avec plus de 80 partenaires : caisses, bornes, TPE, commande en ligne et paiement à table. Consultez notre catalogue d'intégrations pour vérifier la compatibilité de votre équipement.

Votre programme en ligne en 48h

Accompagnement dédié, configuration personnalisée, sans engagement.

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