Vos clients s’inscrivent en 10sec top chrono, vous n’avez rien à faire.
Grâce à votre programme de fidélité, collectez chaque jour un peu plus de data sur vos clients. Au fur et a mesure, apprenez à les connaître (par coeur) et segmentez votre base pour avoir une relation personnalisée avec chacun d’entre eux.
Posez-leur des questions pour en apprendre davantage sur eux et segmenter encore mieux votre base.
Adressez le bon message, à la bonne personne, au bon moment. Afin de rendre la relation unique avec chacun d'entre eux.