Pongo
Relance SMS après appel manqué : Pongo

Appels manqués

80% de vos appels manqués vont chez un concurrent

Chaque appel sans réponse pendant votre service est un client perdu. Pongo envoie automatiquement un SMS de rappel avec un lien direct vers votre réservation, commande ou site. En moins de 30 secondes.

80%

Des appels manqués partent chez un concurrent

50%

Des appels convertis en réservations

+10000€

de CA générés en 2 mois pour Au Bureau

3 étapes. Zéro action manuelle

Pongo intercepte chaque appel manqué et envoie un SMS de relance en moins de 30 secondes. Votre client reçoit un lien direct vers la réservation, la commande ou votre site, sans que vous ayez à lever le petit doigt.

SMS envoyé automatiquement en moins de 30 secondes
SMS envoyé automatiquement en moins de 30 secondes.Dès qu'un appel reste sans réponse, le client reçoit votre message.
Message et lien 100% personnalisable à votre image
Message et lien 100% personnalisable à votre image.Texte, ton et destination alignés sur votre marque.
Redirection réservation, commande ou click & collect
Redirige vers réservation, commande ou click & collectAucune action requise de votre part pendant le service

Des restaurants qui ne perdent plus un seul client

Les restaurants Pongo convertissent jusqu'à 50 % de leurs appels manqués en réservations ou commandes. Ce que vous pensiez irrécupérable devient votre meilleur levier de croissance.

Les Tontons Afro
Grâce à Pongo, on transforme 50% de nos appels manqués en réservations. On a gagné un temps fou et nos réservations en ligne ont vraiment décollé

Tonton Freddy

CEO restaurant Les Tontons Afro

Découvrir Pongo en démo
Tonton Freddy, Les Tontons Afro
Tonton Freddy

Votre message. Votre lien. Votre ton.

Configurez une seule fois le message et la destination de votre choix. Pongo s'occupe du reste, chaque appel manqué déclenche le bon SMS, au bon moment, vers la bonne direction.

Configuration du message de relance SMS
Message 100% personnalisable dans votre ton

Le SMS parle comme vous, pas comme un robot.

Choix du lien : reservation, click & collect, commande

Chaque appel manqué oriente vers la bonne action.

Message d'accueil configurable

L'accueil téléphonique reflète votre établissement.

Configuration en moins de 5 minutes

Vous paramétrez une fois, Pongo s'occupe du reste.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur la gestion des appels manqués.

Comment Pongo détecte-t-il un appel manqué ?
Pongo se connecte à votre ligne téléphonique. Dès qu'un appel reste sans réponse, un SMS de relance part automatiquement en moins de 30 secondes.
Que contient le SMS envoyé au client ?
Un message personnalisable avec un lien direct vers votre page de réservation, commande ou click & collect : configurable une fois pour toute la saison.
Puis-je adapter le message selon mon établissement ?
Oui. Personnalisez le texte, le ton et la destination sans intervention pendant le service.

Ne laissez plus partir un seul client.

Chaque appel manqué est une opportunité de chiffre d'affaires. Pongo la récupère pour vous automatiquement en moins de 30 secondes.