Pongo

Programme de fidélité Hiboutik × Pongo

Caisse 100 % web Hiboutik connectée à Pongo : fidélité, campagnes et CRM depuis l'encaissement, sur PC, tablette ou smartphone.

Hiboutik
Hiboutik
Pongo
Pongo

Fidélité, CRM et campagnes
branchés sur Hiboutik

Visuel Hiboutik

Qu'est-ce que Hiboutik ?

Hiboutik est une caisse enregistreuse 100 % web, économique et complète : ventes, stock, clients, statistiques et boutique en ligne, sans logiciel à installer. Conçue par et pour des commerçants, elle tourne sur PC, Mac, iPad, tablette ou smartphone, et se connecte facilement à vos outils de paiement, compta et marketing.

  • Solution 100 % web : aucune installation
  • Certifié NF525 : conforme à la législation française
  • Mono ou multi-boutiques, mises à jour automatiques

Ce que vous gagnez à connecter les deux outils

Chaque vente Hiboutik, comptoir, boutique en ligne ou click & collect, alimente votre programme fidélité, vos segments et vos campagnes SMS : du restaurant à la boutique, en mono ou multi-boutiques, sans double saisie.

Aucune double saisie

Vos équipes ne changent rien à leurs habitudes en caisse. La donnée Hiboutik arrive dans Pongo sans export, sans fichier à recharger.

Une base clients qui s'enrichit seule

Chaque ticket encaissé complète le profil du client : historique, panier, fréquence. Vos segments restent à jour sans intervention.

Des relances déclenchées par les faits

Un client qui ne revient plus, un habitué à récompenser, un nouveau à convertir : le comportement d'achat déclenche la bonne campagne au bon moment.

Ce que la donnée Hiboutik rend possible

Une fois Hiboutik connecté, vos clients ne sont plus des tickets anonymes : chaque passage nourrit un profil, un segment et une campagne.

Fiche client Pongo : points, visites, panier moyen et CA généré
Une fiche client par clientPoints, visites, panier moyen et CA généré : le profil se remplit à chaque passage.
Audience Pongo construite sur des critères de récence et de fréquence
Des segments qui se recalculent seulsRécence, fréquence, ancienneté : vos audiences suivent le comportement réel.
SMS Pongo envoyé automatiquement quand une récompense est débloquée
Des messages déclenchés au bon momentSeuil de points atteint, récompense débloquée, client inactif : le SMS part tout seul.
Rapport Pongo consolidé : conversion et CA additionnel par boutique
Le CA additionnel, établissement par établissementConversion, chiffre d'affaires généré et écarts entre points de vente.

Comment activer l'intégration

Vous n'avez rien à développer. Notre équipe partenaires prend en charge la connexion et le paramétrage avec vous.

Étape 1

Vous nous dites où vous en êtes

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre parc Hiboutik, vos objectifs de fidélisation et le périmètre à connecter.

Étape 2

On active la connexion

L'intégration est déjà développée : elle s'active côté Pongo et côté Hiboutik, sans développement de votre part.

Étape 3

On paramètre votre programme

Règles de points, récompenses, scénarios de relance et messages : notre équipe configure avec vous, à partir de vos données réelles.

Étape 4

Vous suivez les résultats

Mise en service sur vos établissements, formation des équipes, puis suivi du CA additionnel généré depuis votre tableau de bord Pongo.

Avant de vous lancer, découvrez nos conseils pour créer une carte de fidélité efficace.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur l'intégration Pongo × Hiboutik.

Comment connecter Pongo à Hiboutik ?
L'intégration est activée depuis votre espace Pongo avec l'accompagnement de notre équipe, sans développement de votre côté.
Hiboutik est-il certifié NF525 ?
Oui. Hiboutik est conforme à la législation française sur les caisses sécurisées. L'intégration Pongo n'impacte pas cette conformité.
L'intégration couvre-t-elle la boutique en ligne ?
Oui. Les ventes en ligne et click & collect Hiboutik peuvent alimenter la fidélisation Pongo.
Pongo fonctionne-t-il en multi-boutiques ?
Oui. Hiboutik centralise vos points de vente et Pongo pilote fidélité et campagnes sur tout le réseau.
L'intégration est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Pongo est une solution 100 % conforme au RGPD, sécurisée et utilisée par des milliers d'établissements.

Prêt à connecter Pongo × Hiboutik ?

Notre équipe vous accompagne pour activer l'intégration et configurer vos scénarios fidélité, SMS et relances.