Pongo

Programme de fidélité RedBiscuit / Acrelec × Pongo

Solutions RedBiscuit et Acrelec connectées à Pongo : fidélisez sur votre parc.

RedBiscuit / Acrelec
RedBiscuit / Acrelec
Pongo
Pongo

Fidélité, CRM et campagnes
branchés sur RedBiscuit / Acrelec

Visuel RedBiscuit

Qu'est-ce que RedBiscuit / Acrelec ?

RedBiscuit, avec Acrelec, équipe les restaurants en solutions d'encaissement et de bornes de commande : un parc simple à piloter, connecté à votre programme de fidélité.

  • Caisse et bornes pour la restauration
  • Parc connecté à Pongo
  • Déploiement accompagné avec Acrelec

Ce que vous gagnez à connecter les deux outils

Chaque passage en caisse ou sur borne RedBiscuit / Acrelec alimente la fidélité et les campagnes Pongo, sans changer les habitudes des équipes.

Aucune double saisie

Vos équipes ne changent rien à leurs habitudes en caisse. La donnée RedBiscuit / Acrelec arrive dans Pongo sans export, sans fichier à recharger.

Une base clients qui s'enrichit seule

Chaque ticket encaissé complète le profil du client : historique, panier, fréquence. Vos segments restent à jour sans intervention.

Des relances déclenchées par les faits

Un client qui ne revient plus, un habitué à récompenser, un nouveau à convertir : le comportement d'achat déclenche la bonne campagne au bon moment.

Ce que la donnée RedBiscuit / Acrelec rend possible

Une fois RedBiscuit / Acrelec connecté, vos clients ne sont plus des tickets anonymes : chaque passage nourrit un profil, un segment et une campagne.

Fiche client Pongo : points, visites, panier moyen et CA généré
Une fiche client par clientPoints, visites, panier moyen et CA généré : le profil se remplit à chaque passage.
Audience Pongo construite sur des critères de récence et de fréquence
Des segments qui se recalculent seulsRécence, fréquence, ancienneté : vos audiences suivent le comportement réel.
SMS Pongo envoyé automatiquement quand une récompense est débloquée
Des messages déclenchés au bon momentSeuil de points atteint, récompense débloquée, client inactif : le SMS part tout seul.
Rapport Pongo consolidé : conversion et CA additionnel par boutique
Le CA additionnel, établissement par établissementConversion, chiffre d'affaires généré et écarts entre points de vente.

Comment activer l'intégration

Vous n'avez rien à développer. Notre équipe partenaires prend en charge la connexion et le paramétrage avec vous.

Étape 1

Vous nous dites où vous en êtes

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre parc RedBiscuit / Acrelec, vos objectifs de fidélisation et le périmètre à connecter.

Étape 2

On coordonne avec le partenaire

La mise en relation se fait avec les équipes RedBiscuit / Acrelec, qui déclenchent l'activation sur votre compte.

Étape 3

On paramètre votre programme

Règles de points, récompenses, scénarios de relance et messages : notre équipe configure avec vous, à partir de vos données réelles.

Étape 4

Vous suivez les résultats

Mise en service sur vos établissements, formation des équipes, puis suivi du CA additionnel généré depuis votre tableau de bord Pongo.

Avant de vous lancer, découvrez nos conseils pour créer une carte de fidélité efficace.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur l'intégration Pongo × RedBiscuit / Acrelec.

Comment connecter Pongo à RedBiscuit / Acrelec ?
L'partenariat certifié est activée depuis votre espace Pongo avec l'accompagnement de notre équipe. La configuration prend généralement quelques jours selon votre parc.
L'intégration fonctionne-t-elle sur plusieurs points de vente ?
Oui. Pongo est conçu pour les réseaux multi-sites : chaque établissement peut être piloté depuis un tableau de bord centralisé.
L'intégration est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Pongo est une solution 100 % conforme au RGPD, sécurisée et utilisée par des milliers d'établissements.

Prêt à connecter Pongo × RedBiscuit / Acrelec ?

Notre équipe vous accompagne pour activer l'intégration et configurer vos scénarios fidélité, SMS et relances.