Pongo

Programme de fidélité Shopify × Pongo

Boutique Shopify connectée à Pongo : fidélisez vos acheteurs en ligne depuis une seule base clients.

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Fidélité, CRM et campagnes
branchés sur Shopify

Visuel Shopify

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify permet de vendre partout où vos clients achètent : en ligne, en personne, sur les réseaux sociaux et à l'international. C'est la plateforme de référence pour unifier vente digitale et physique.

  • Vente en ligne et écosystème Shopify
  • Large catalogue d'applications
  • Connexion avec Pongo pour la fidélité

Ce que vous gagnez à connecter les deux outils

Chaque commande Shopify enrichit votre programme fidélité, vos segments CRM et vos campagnes SMS, du clic à la relance, sans double saisie.

Aucune double saisie

Vos équipes ne changent rien à leurs habitudes sur vos canaux en ligne. La donnée Shopify arrive dans Pongo sans export, sans fichier à recharger.

Une base clients qui s'enrichit seule

Chaque commande en ligne complète le profil du client : historique, panier, fréquence. Vos segments restent à jour sans intervention.

Des relances déclenchées par les faits

Un client qui ne revient plus, un habitué à récompenser, un nouveau à convertir : le comportement d'achat déclenche la bonne campagne au bon moment.

Ce que la donnée Shopify rend possible

Une fois Shopify connecté, vos clients ne sont plus des tickets anonymes : chaque passage nourrit un profil, un segment et une campagne.

Fiche client Pongo : points, visites, panier moyen et CA généré
Une fiche client par clientPoints, visites, panier moyen et CA généré : le profil se remplit à chaque passage.
Audience Pongo construite sur des critères de récence et de fréquence
Des segments qui se recalculent seulsRécence, fréquence, ancienneté : vos audiences suivent le comportement réel.
SMS Pongo envoyé automatiquement quand une récompense est débloquée
Des messages déclenchés au bon momentSeuil de points atteint, récompense débloquée, client inactif : le SMS part tout seul.
Rapport Pongo consolidé : conversion et CA additionnel par boutique
Le CA additionnel, établissement par établissementConversion, chiffre d'affaires généré et écarts entre points de vente.

Comment activer l'intégration

Vous n'avez rien à développer. Notre équipe partenaires prend en charge la connexion et le paramétrage avec vous.

Étape 1

Vous nous dites où vous en êtes

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre parc Shopify, vos objectifs de fidélisation et le périmètre à connecter.

Étape 2

On raccorde les deux comptes

Les identifiants API Shopify sont renseignés dans votre espace Pongo. Aucun serveur à héberger, aucune maintenance à votre charge.

Étape 3

On paramètre votre programme

Règles de points, récompenses, scénarios de relance et messages : notre équipe configure avec vous, à partir de vos données réelles.

Étape 4

Vous suivez les résultats

Mise en service sur vos établissements, formation des équipes, puis suivi du CA additionnel généré depuis votre tableau de bord Pongo.

Avant de vous lancer, découvrez nos conseils pour créer une carte de fidélité efficace.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur l'intégration Pongo × Shopify.

Comment connecter Pongo à Shopify ?
L'intégration est activée depuis votre espace Pongo avec l'accompagnement de notre équipe.
Pongo remplace-t-il les apps fidélité Shopify ?
Pongo apporte fidélité avancée, SMS, avis Google, jeux concours et CRM : complémentaire à votre stack Shopify.
L'intégration est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Pongo est une solution 100 % conforme au RGPD, sécurisée et utilisée par des milliers d'établissements.

Prêt à connecter Pongo × Shopify ?

Notre équipe vous accompagne pour activer l'intégration et configurer vos scénarios fidélité, SMS et relances.