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Programme de fidélité WooCommerce × Pongo

WooCommerce × Pongo : transformez vos acheteurs en clients fidèles.

WooCommerce
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Fidélité, CRM et campagnes
branchés sur WooCommerce

Visuel WooCommerce

Qu'est-ce que WooCommerce ?

WooCommerce est la plateforme e-commerce open source la plus utilisée au monde, construite sur WordPress. Flexible, extensible via des milliers de plugins et adaptée aux commerces de toutes tailles.

  • Plateforme e-commerce open source leader
  • Flexible et extensible via plugins
  • Fidélité et CRM Pongo sur vos ventes en ligne

Ce que vous gagnez à connecter les deux outils

Chaque commande WooCommerce enrichit votre base clients, crédite des points fidélité et déclenche vos campagnes SMS et email : sans export CSV ni double saisie.

Aucune double saisie

Vos équipes ne changent rien à leurs habitudes sur vos canaux en ligne. La donnée WooCommerce arrive dans Pongo sans export, sans fichier à recharger.

Une base clients qui s'enrichit seule

Chaque commande en ligne complète le profil du client : historique, panier, fréquence. Vos segments restent à jour sans intervention.

Des relances déclenchées par les faits

Un client qui ne revient plus, un habitué à récompenser, un nouveau à convertir : le comportement d'achat déclenche la bonne campagne au bon moment.

Ce que la donnée WooCommerce rend possible

Une fois WooCommerce connecté, vos clients ne sont plus des tickets anonymes : chaque passage nourrit un profil, un segment et une campagne.

Fiche client Pongo : points, visites, panier moyen et CA généré
Une fiche client par clientPoints, visites, panier moyen et CA généré : le profil se remplit à chaque passage.
Audience Pongo construite sur des critères de récence et de fréquence
Des segments qui se recalculent seulsRécence, fréquence, ancienneté : vos audiences suivent le comportement réel.
SMS Pongo envoyé automatiquement quand une récompense est débloquée
Des messages déclenchés au bon momentSeuil de points atteint, récompense débloquée, client inactif : le SMS part tout seul.
Rapport Pongo consolidé : conversion et CA additionnel par boutique
Le CA additionnel, établissement par établissementConversion, chiffre d'affaires généré et écarts entre points de vente.

Comment activer l'intégration

Vous n'avez rien à développer. Notre équipe partenaires prend en charge la connexion et le paramétrage avec vous.

Étape 1

Vous nous dites où vous en êtes

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre parc WooCommerce, vos objectifs de fidélisation et le périmètre à connecter.

Étape 2

On raccorde les deux comptes

Les identifiants API WooCommerce sont renseignés dans votre espace Pongo. Aucun serveur à héberger, aucune maintenance à votre charge.

Étape 3

On paramètre votre programme

Règles de points, récompenses, scénarios de relance et messages : notre équipe configure avec vous, à partir de vos données réelles.

Étape 4

Vous suivez les résultats

Mise en service sur vos établissements, formation des équipes, puis suivi du CA additionnel généré depuis votre tableau de bord Pongo.

Avant de vous lancer, découvrez nos conseils pour créer une carte de fidélité efficace.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur l'intégration Pongo × WooCommerce.

Comment connecter Pongo à WooCommerce ?
L'connexion via API est activée depuis votre espace Pongo avec l'accompagnement de notre équipe. La configuration prend généralement quelques jours selon votre parc.
L'intégration fonctionne-t-elle sur plusieurs points de vente ?
Oui. Pongo est conçu pour les réseaux multi-sites : chaque établissement peut être piloté depuis un tableau de bord centralisé.
L'intégration est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Pongo est une solution 100 % conforme au RGPD, sécurisée et utilisée par des milliers d'établissements.

Prêt à connecter Pongo × WooCommerce ?

Notre équipe vous accompagne pour activer l'intégration et configurer vos scénarios fidélité, SMS et relances.