Fidélité sur la commande en ligne
Les flux digitaux Deliverect alimentent identification, points et campagnes dans Pongo.
Programme de fidélité Deliverect × Pongo
Les commandes en ligne transitant par Deliverect, reliées à votre programme fidélité Pongo.
Fidélité, CRM et campagnes
branchés sur Deliverect
Qu'est-ce que Deliverect ?
Deliverect centralise et automatise les flux de commande en ligne pour la restauration. Restaurants, dark kitchens et enseignes s'en servent pour simplifier les opérations digitales et maximiser leurs marges.
- Focus connexion Pongo : commande en ligne
- +1,5 milliard de commandes traitées (écosystème Deliverect)
- 70 000+ sites dans 52 pays
Ce que vous gagnez à connecter les deux outils
À date, la connexion Pongo × Deliverect porte sur la commande en ligne : chaque commande digitale enrichit votre base clients Pongo, sans saisie manuelle.
Click & collect inclus
Les commandes C&C qui passent par Deliverect peuvent nourrir la relation client Pongo.
Sans ressaisie
Pas d'export manuel : la commande en ligne devient un levier de récurrence.
Ce que la donnée Deliverect rend possible
Une fois Deliverect connecté, vos clients ne sont plus des tickets anonymes : chaque passage nourrit un profil, un segment et une campagne.
Comment activer l'intégration
Vous n'avez rien à développer. Notre équipe partenaires prend en charge la connexion et le paramétrage avec vous.
Étape 1
Vous nous dites où vous en êtes
Un échange de 30 minutes pour cadrer votre parc Deliverect, vos objectifs de fidélisation et le périmètre à connecter.
Étape 2
On raccorde les deux comptes
Les identifiants API Deliverect sont renseignés dans votre espace Pongo. Aucun serveur à héberger, aucune maintenance à votre charge.
Étape 3
On paramètre votre programme
Règles de points, récompenses, scénarios de relance et messages : notre équipe configure avec vous, à partir de vos données réelles.
Étape 4
Vous suivez les résultats
Mise en service sur vos établissements, formation des équipes, puis suivi du CA additionnel généré depuis votre tableau de bord Pongo.
Avant de vous lancer, découvrez nos conseils pour créer une carte de fidélité efficace.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur l'intégration Pongo × Deliverect.
Que couvre l'intégration Pongo × Deliverect aujourd'hui ?
La connexion porte sur la commande en ligne (dont click & collect) transitant par Deliverect, pas sur l'ensemble du hub Deliverect.
Le click & collect est-il couvert ?
Oui, lorsque les commandes C&C transitent par Deliverect, elles peuvent enrichir votre base clients Pongo.
Deliverect fonctionne-t-il avec Tabesto ?
Tabesto fait partie de l'écosystème Deliverect. Pour le détail du périmètre connecté à Pongo, notre équipe partenaires vous précise le setup.
L'intégration est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Pongo est une solution 100 % conforme au RGPD, sécurisée et utilisée par des milliers d'établissements.
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Prêt à connecter Pongo × Deliverect ?
Notre équipe vous accompagne pour activer l'intégration et configurer vos scénarios fidélité, SMS et relances.