Pongo

Programme de fidélité L'Addition × Pongo

Votre caisse L'Addition connectée à Pongo : fidélité et campagnes depuis l'encaissement, sans double saisie.

L'Addition
L'Addition
Pongo
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Fidélité, CRM et campagnes
branchés sur L'Addition

Visuel L'Addition

Qu'est-ce que L'Addition ?

L'Addition propose une suite logicielle complète, personnalisable et intuitive, 100 % dédiée aux cafés, hôtels et restaurants. De la prise de commande à l'encaissement, sa mission est de booster la croissance de votre établissement, plus de 12 000 restaurateurs équipés en France.

  • +12 000 restaurateurs font confiance à L'Addition
  • Suite CHR : commande, encaissement, reporting
  • Connexion Pongo au niveau de la caisse

Ce que vous gagnez à connecter les deux outils

Chaque ticket encaissé sur L'Addition devient une opportunité de fidélisation : points crédités, segments mis à jour et campagnes déclenchées, sans double saisie.

Fidélité depuis la caisse

L'intégration Pongo s'appuie sur l'encaissement L'Addition : le point de vente reste le point d'entrée.

Aucune double saisie

Vos équipes gardent leurs habitudes en caisse ; la relation client continue dans Pongo.

Relances au bon moment

Fréquence de visite et historique d'achat déclenchent SMS et campagnes ciblées.

Ce que la donnée L'Addition rend possible

Une fois L'Addition connecté, vos clients ne sont plus des tickets anonymes : chaque passage nourrit un profil, un segment et une campagne.

Fiche client Pongo : points, visites, panier moyen et CA généré
Une fiche client par clientPoints, visites, panier moyen et CA généré : le profil se remplit à chaque passage.
Audience Pongo construite sur des critères de récence et de fréquence
Des segments qui se recalculent seulsRécence, fréquence, ancienneté : vos audiences suivent le comportement réel.
SMS Pongo envoyé automatiquement quand une récompense est débloquée
Des messages déclenchés au bon momentSeuil de points atteint, récompense débloquée, client inactif : le SMS part tout seul.
Rapport Pongo consolidé : conversion et CA additionnel par boutique
Le CA additionnel, établissement par établissementConversion, chiffre d'affaires généré et écarts entre points de vente.

Comment activer l'intégration

Vous n'avez rien à développer. Notre équipe partenaires prend en charge la connexion et le paramétrage avec vous.

Étape 1

Vous nous dites où vous en êtes

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre parc L'Addition, vos objectifs de fidélisation et le périmètre à connecter.

Étape 2

On active la connexion

L'intégration est déjà développée : elle s'active côté Pongo et côté L'Addition, sans développement de votre part.

Étape 3

On paramètre votre programme

Règles de points, récompenses, scénarios de relance et messages : notre équipe configure avec vous, à partir de vos données réelles.

Étape 4

Vous suivez les résultats

Mise en service sur vos établissements, formation des équipes, puis suivi du CA additionnel généré depuis votre tableau de bord Pongo.

Avant de vous lancer, découvrez nos conseils pour créer une carte de fidélité efficace.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur l'intégration Pongo × L'Addition.

Comment connecter Pongo à ma caisse L'Addition ?
L'intégration native est activée depuis votre espace Pongo avec l'aide de notre équipe. La configuration prend généralement quelques jours.
Sur quel périmètre porte l'intégration ?
L'intégration Pongo se connecte à la caisse L'Addition pour la fidélisation à l'encaissement. Pour un setup multi-modules, notre équipe précise le périmètre avec vous.
L'intégration est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Pongo est une solution 100 % conforme au RGPD, sécurisée et utilisée par des milliers d'établissements.

Prêt à connecter Pongo × L'Addition ?

Notre équipe vous accompagne pour activer l'intégration et configurer vos scénarios fidélité, SMS et relances.