Pongo

Programme de fidélité Yavin × Pongo

Fidélité automatique au moment du paiement : terminaux Yavin connectés à votre caisse, zéro double saisie, clôture de caisse synchronisée.

Yavin
Yavin
Pongo
Pongo

Fidélité, CRM et campagnes
branchés sur Yavin

Visuel Yavin

Qu'est-ce que Yavin ?

Yavin est une solution de paiement conçue pour les restaurateurs et commerçants qui veulent simplifier leur encaissement au quotidien. Partage de l'addition, collecte d'avis clients, gestion et redistribution des pourboires directement sur le compte bancaire des serveurs, et solution de secours Tap to Pay en cas de panne.

  • Intégration activée en moins de 10 minutes
  • 63 % des clients s'enrôlent suite à l'intégration
  • Pourboires, avis et Tap to Pay natifs

Ce que vous gagnez à connecter les deux outils

L'intégration Pongo × Yavin combine encaissement et fidélisation dans un seul parcours client : points cumulés au paiement sur le terminal, sans double saisie ni action supplémentaire en caisse.

Points au moment du paiement

Les clients accumulent des points Pongo directement sur le TPE Yavin, zéro ressaisie pour l'équipe.

Un seul parcours, temps réel

Plus besoin de gérer deux systèmes séparément : encaissement et fidélisation restent alignés.

Gain de temps en salle

Expérience fluide pour le client, opérationnel simplifié pour le staff, et plus de récurrence.

Ce que la donnée Yavin rend possible

Une fois Yavin connecté, vos clients ne sont plus des tickets anonymes : chaque passage nourrit un profil, un segment et une campagne.

Fiche client Pongo : points, visites, panier moyen et CA généré
Une fiche client par clientPoints, visites, panier moyen et CA généré : le profil se remplit à chaque passage.
Audience Pongo construite sur des critères de récence et de fréquence
Des segments qui se recalculent seulsRécence, fréquence, ancienneté : vos audiences suivent le comportement réel.
SMS Pongo envoyé automatiquement quand une récompense est débloquée
Des messages déclenchés au bon momentSeuil de points atteint, récompense débloquée, client inactif : le SMS part tout seul.
Rapport Pongo consolidé : conversion et CA additionnel par boutique
Le CA additionnel, établissement par établissementConversion, chiffre d'affaires généré et écarts entre points de vente.

Comment activer l'intégration

Vous n'avez rien à développer. Notre équipe partenaires prend en charge la connexion et le paramétrage avec vous.

Étape 1

Vous nous dites où vous en êtes

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre parc Yavin, vos objectifs de fidélisation et le périmètre à connecter.

Étape 2

On active la connexion

L'intégration est déjà développée : elle s'active côté Pongo et côté Yavin, sans développement de votre part.

Étape 3

On paramètre votre programme

Règles de points, récompenses, scénarios de relance et messages : notre équipe configure avec vous, à partir de vos données réelles.

Étape 4

Vous suivez les résultats

Mise en service sur vos établissements, formation des équipes, puis suivi du CA additionnel généré depuis votre tableau de bord Pongo.

Avant de vous lancer, découvrez nos conseils pour créer une carte de fidélité efficace.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur l'intégration Pongo × Yavin.

Comment connecter Pongo à Yavin ?
L'intégration native est activée depuis votre espace Pongo avec l'accompagnement de nos équipes. Yavin et Pongo collaborent étroitement pour une mise en production rapide.
La fidélité fonctionne-t-elle au moment du paiement ?
Oui. Le client peut s'identifier au TPE Yavin et cumuler ses points Pongo automatiquement à chaque règlement.
Yavin est-il compatible avec ma caisse actuelle ?
Yavin s'intègre avec plus de 60 partenaires caisse, livraison et fidélité. Pongo complète la boucle côté CRM, campagnes et avis Google.
La clôture de caisse est-elle simplifiée ?
Oui. La synchronisation temps réel entre Yavin et votre caisse supprime les erreurs de saisie et accélère la clôture en fin de service.
L'intégration est-elle conforme au RGPD ?
Oui. Pongo est une solution 100 % conforme au RGPD, sécurisée et utilisée par des milliers d'établissements.

Prêt à connecter Pongo × Yavin ?

Notre équipe vous accompagne pour activer l'intégration et configurer vos scénarios fidélité, SMS et relances.