Hey Pongo intégré à Hey Pongo x Yavin : programme de fidélité carte bancaire sur votre terminal de paiement

Hey Pongo x Yavin

Pourquoi connecter Hey Pongo à votre terminal de paiement Yavin ?

Fidélité dématérialisée, directement via la carte bancaire

Avec l’intégration de Hey Pongo, Yavin est le TPE intelligent qui captive vos clients grâce au plus efficace des programmes de fidélité. Plus de carte à tamponner : le terminal de paiement identifie le client grâce à sa CB et crédite son compte fidélité instantanément. Rien à faire pour votre staff, ni pour le client ! Ce dernier reçoit ensuite un SMS automatique, avec un lien pour accéder à ses points et à ses récompenses dans son navigateur web. Ce programme de fidélité carte bancaire s'intègre avec une fluidité absolue pour générer un ROI immédiat.

Plus de chiffre d’affaires grâce aux clients récurrents

Transformez vos simples acheteurs en clients fidèles. La donnée transactionnelle récoltée permet de créer des scénarios marketing ultra-personnalisés pour faire revenir vos clients plus souvent.

Yavin : le terminal de paiement moderne pour vos encaissements

Une solution 100 % française, pensée pour les commerçants

Yavin est le terminal de paiement tout-en-un des commerçants établis pour encaisser tous les paiements et améliorer la satisfaction client. Cette solution 100 % française propose un support 7j/7 et s'appuie sur un terminal Android ultra-rapide. Il garantit une résilience totale, continuant d'opérer sans friction, même en mode offline (ou mode hors ligne) lors de coupures réseau.

Intégré à vos logiciels de caisse et à plus de 60 partenaires

Le terminal Yavin développe son offre et se connecte à de nombreux outils partenaires. Yavin devient LA solution d’encaissement en magasin la plus complète possible. Outre les applications dédiées à l’expérience en magasin (paiement fractionné, Tap to Pay, pourboires, récolte d'avis Google…), notre logiciel de fidélité s'y ajoute comme un complément naturel. Cette intégration caisse est compatible avec tous les logiciels de caisse du marché déjà partenaires de Yavin.

Comment fonctionne l’intégration Hey Pongo x Yavin sur le TPE ?

Au paiement : reconnaissance du client par carte bancaire

Lors des encaissements, que ce soit sur un double écran comptoir ou un terminal mobile, la carte bancaire agit comme identifiant. L'écosystème Yavin fait remonter l'information au staff, permettant une vraie personnalisation de l'accueil.

Crédit automatisé des points et fonctionnalités clés

L'intégration débloque tout le potentiel de la plateforme CRM Hey Pongo :

• Programme de fidélité à points : pour récompenser vos meilleurs clients et les faire revenir.
• Récompenses personnalisées : pour beaucoup plus d’engagement et un panier moyen en hausse.
• Relances automatisées : en fonction de scénarios prédéfinis : clients VIP, récompensés, à risque (prévention du churn).
• Campagnes SMS : pour mettre en avant vos points de vente sur les temps forts de l’année.
• Jeux concours : une animation de base client pour capter, fidéliser et réengager.

Cas d’usage par secteur : restauration, commerce, retail, beauté…

Restauration rapide : encaissements plus rapides

En plein rush de 12h à 14h en restauration rapide, la rapidité est vitale. Le gain de temps est prouvé : aucune ressaisie manuelle, zéro erreur de caisse et une fidélité qui s'applique en un éclair. Découvrez nos stratégies dédiées à la restauration rapide.

Restauration à table : l'expérience premium

Lors du paiement à table, la télécommande TPE permet au client de laisser des pourboires, de s'inscrire au programme VIP et d'être invité à laisser des avis Google, le tout en une seule interaction. En savoir plus sur la fidélité en restauration à table.

Boulangeries et commerces de proximité

Que vous gériez une boulangerie ou un commerce local, le terminal permet de récompenser la très haute récurrence d'achats, augmentant mécaniquement la fréquence de visites.

Retail & beauté : la data au service de vos marges

Ciblez vos clients beauté et retail avec des campagnes SMS basées sur leur historique d'achat. Découvrez nos solutions retail et commerce de proximité.

Suivez vos encaissements et votre fidélité dans un même back-office

Reporting et pilotage par la data

Toutes vos données se synchronisent. Le back-office MyYavin combiné au dashboard Hey Pongo vous offre un reporting complet. Vous pouvez suivre la performance de vos points de vente, identifier vos meilleurs clients et mener une véritable analyse business. Ce niveau de détail est particulièrement adapté aux structures multi-établissements et aux franchises cherchant à piloter leur croissance de manière sécurisée. Explorez nos guides analytiques dans nos Ressources en ligne.

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