Jardinerie - Fleuriste

Enrôlez beaucoup plus de clients qu’avec une carte de fidélité classique – et collectez des données de plus en plus précises à chaque passage de vos clients. Bien plus pratique et sans friction que les cartes à tampon, formulaires ou applis, l’enrôlement sur tablette ne prend que 10 secondes. Les données collectées vous permettent de communiquer avec eux bien plus efficacement. 

Grâce à votre  base de données qualifiée, relancez vos clients avec des campagnes de SMS ponctuelles ou automatisées . La data client permet d’envoyer le SMS au meilleur moment, quand un client n’est pas revenu depuis longtemps par exemple. Promotions, publicité, fidélisation, anniversaires… Il y a tellement d’occasions de s’envoyer des fleurs !

Pas le temps de répondre au téléphone ? On récupère les clients dont vous avez loupé l’appel  en leur renvoyant un SMS avec les infos utiles que vous aurez choisies : horaires d’ouverture, lien vers votre click and collect ou votre livraison : à vous de jouer !

Cette fonctionnalité centralise tous vos avis en un seul endroit : Google, Facebook, TripAdvisor… Répondez  plus vite aux avis Google avec nos templates de réponse par type (positif, neutre, négatif). Gagnez encore des positions sur votre référencement : Google adore quand il y a beaucoup d’avis positifs, régulièrement - et d’autant plus si vous y répondez !