Comment convertir ses clients en influenceurs Instagram ? 
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Comment convertir ses clients en influenceurs Instagram ? 

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Je vois beaucoup de chaînes de restaurants se ruer sur la recherche d’influenceurs pour valoriser leur marque sur les réseaux.



C’est dommage car on oublie trop souvent que parmi ses clients, il y a plein de micro-influenceurs du quotidien.

 

Et ils aiment déjà votre marque, eux.

[.is--yellow-highlight]Et s’il était possible de se créer, sans effort, une armée d’ambassadeurs sur Instagram ?[.is--yellow-highlight]

 

Pour illustrer mon propos, j’ai eu envie de vous parler d’un pote : il s’appelle Quentin.

Il a 11,3k followers et est un grand amateur de café.

 

Il poste régulièrement des stories dans tous les coffees shop de Paris, comme Noir Coffee Shop.

 

❌ [.is--yellow-highlight]Problème[.is--yellow-highlight] : à chaque fois qu’il poste ces photos, rien ne se passe.

  

Rien ne se passe alors que...

Avec ses storys et posts, Quentin est un formidable ambassadeur de Noir Coffee Shop auprès de ses 11,3k followers.

 

Rien ne se passe alors que...

On pourrait le convertir en un ambassadeur encore plus puissant pour la marque !

 

💡On va changer la donne.

 

Comment ?

  • En remerciant Quentin à chaque fois qu’il met en avant la marque
  • En le motivant à créer toujours plus de contenus autour de la marque (un “Ambassadors Program”, comme disent les Américains)

 

⚙️ Après chaque post ou story de Quentin qui mentionne Noir Coffee Shop, on va automatiser l’envoi d’un DM.

 

Dans ce DM :

  • un petit message sympa, avec une récompense (des points) pour joindre le geste à la parole ;
  • l’accès à un programme ambassadeurs avec des cadeaux à échanger contre ces points.

 

On en profite également pour inviter Quentin à gagner des points supplémentaires en :

  • donnant plus d’infos sur son profil ;
  • mettant un avis Google.

 

Car oui, tant qu’on y est, faisons en sorte que Quentin soit aussi un ambassadeur de Noir Coffee Shop sur Google !

 

A tout moment, Quentin peut choisir de dépenser ses points contre un cadeau à venir chercher au coffee-shop.

  

[.is--yellow-highlight]Résultat :[.is--yellow-highlight]

On fait revenir Quentin régulièrement*

Et donc, on génère du chiffre d’affaires additionnel.

 

 

Et ce dispositif pourrait être poussé encore plus loin !

On pourrait, par exemple, envoyer automatiquement à chaque micro-infuenceur un code qu’il peut partager à sa communauté pour leur faire profiter d’avantages exclusifs.

 

A la fin, ça donne quoi ?

  • On a créé une [.is--yellow-highlight]proximité forte[.is--yellow-highlight] avec Quentin,
  • On lui a donné envie de poster [.is--yellow-highlight]toujours plus de contenus sur la marque[.is--yellow-highlight],
  • On l’a incité à mettre un [.is--yellow-highlight]avis sur Google[.is--yellow-highlight],
  • On a augmenté sa [.is--yellow-highlight]fréquence de visites[.is--yellow-highlight].

Bref, on l’a converti en un ambassadeur puissant. Sans aucun effort.

 

Vous imaginez ce que ça donnerait si vous faisiez ça avec 1000 clients comme Quentin ?