Programme de fidélité

Le cashback, la seule tendance des années 90 qui n’est pas revenue à la mode. Pourquoi les clients se détournent de systèmes de cagnottage qui peinent à séduire au-delà de la grande distribution.

Comment mettre en place une carte de fidélité, et comment la proposer à ses clients – Tous nos conseils d’experts pour faire décoller votre fidélisation avec un maximum de résultats

Découvrez comment mettre en place un programme de fidélité qui remporte l’adhésion de tous vos clients. Enrôlement, récompenses, omnicanalité, SMS… La clé pour faire revenir vos clients

Découvrez de quoi sont faits les 7 programmes de fidélité les plus créatifs du moment, de L’Occitane à Adidas en passant par Starbucks et Poke Moon…

Le programme de fidélité le plus innovant pour les magasins de fleur, franchisés ou artisans fleuristes. Découvrez comment augmenter durablement votre clientèle !

Avantages, récompenses, relances SMS et abonnements… Découvrez les secrets derrière les programmes de fidélité pour institut de beauté qui marchent vraiment

Découvrez les avantages d’une carte de fidélité dématérialisée facile à mettre en place. Fidélisez beaucoup plus de clients en salon de coiffure, et augmentez votre clientèle !

La fidélisation, elle a changé ! Découvrez 10 outils à connaître en 2023 pour booster son chiffre d'affaires. Gamification, CRM, SMS marketing, programme de fidélité…

Découvrez tous les avantages des programmes de fidélisation – Rétention, panier moyen, connaissance des clients, le tout avec des cadeaux pas chers et un ROI maximum.

A lire absolument avant de proposer une carte de fidélité restaurant ! Les programmes les plus innovant - Exemples - Conseils - Mode d'emploi

Uber Eats, Deliveroo, Just Eat… Les plateformes de livraison à domicile n’ont pas que des avantages pour les restaurants. Dépendance, fichier client, promotions… Découvrez comment garder le contrôle sur votre relation client en toute indépendance.

La fidélisation est la voie royale pour consolider son business. Pourquoi et comment s’investir à fond dans la fidélisation client, et les 8 stratégies les plus efficaces du moment !

Les alternatives à la carte à tamponner pour mettre en place un programme de fidélité vraiment efficace. Découvrez les avantages et les inconvénients des programmes par code QR ou numériques

Fidélisation, Acquisition de clients, fréquence de visites… Découvrez tous les bénéfices d’un programme de fidélité sur votre chiffre d’affaires.

En boutique ou en restaurant, les cadeaux clients sont la clé d’un bon programme de fidélité. Découvrez pourquoi c’est toujours un levier très efficace pour votre chiffre d’affaires

Pas pratique, peu sûres, pas intelligentes… Les cartes de fidélité à tamponner, c’est dépassé ! Découvrez pourquoi les programmes de fidélité sont devenus beaucoup plus efficaces en version numérique à travers ces 5 raisons d’arrêter les cartes tamponnées en restauration rapide.